Чем мы можем помочь?

Приборы, которые работают от электричества, батареек или аккумуляторов и которыми владелец больше не пользуется: холодильники, стиральные машины, телевизоры, компьютеры, телефоны, пылесосы, микроволновые печи, мелкая бытовая техника и подобное оборудование.

Ничего. Мы не платим за сданные приборы. Сбор бесплатный, а транспортировку к уполномоченным операторам по обработке и переработке обеспечиваем мы. Мы не покупаем технику и не оцениваем её по весу, марке, возрасту или компонентам.

Нет. Приборы принимаются на переработку независимо от того, работают они, неисправны или очень старые. Мы не оцениваем, не ремонтируем и не продаём сданное оборудование.

Потому что мы занимаемся ответственным сбором и переработкой электронных отходов, а не закупкой техники или металлов. Вывоз, транспортировка, сортировка и переработка требуют особых операций и затрат, а для сдающего эти услуги бесплатны.

Извлекаемые материалы разделяют в процессе обработки и переработки, и это не превращает сбор в покупку. Система обеспечивает законное и прослеживаемое обращение со всем прибором, включая компоненты с опасными веществами.

Да. Вывоз из дома бесплатен для крупных приборов, принимаемых в программе; мелкие сдают в пунктах приёма или добавляют к заявке с крупным прибором. Оставьте заявку через форму или по контактам PRO REP.

Нет. Мы не берём плату за вывоз и транспортировку принимаемых приборов.

Нет. Сбор и транспортировка бесплатны. При этом за сданные приборы мы не даём ни денег, ни ваучеров, ни скидок.

Сбор — это приём предмета, ставшего отходом, и его транспортировка на переработку. Покупка — это оплата суммы и приём предмета для перепродажи, повторного использования или коммерческой реализации. PRO REP собирает и перерабатывает, а не закупает технику.

В основном: холодильники и морозильники, стиральные машины и сушилки, плиты и электродуховки, кондиционеры, телевизоры и мониторы, компьютеры и принтеры, пылесосы, микроволновки, мелкую бытовую технику, инструменты и другое электрическое или электронное оборудование. Не уверены? Свяжитесь с нами до назначения вывоза.

Да. Возраст, марка и состояние работоспособности не влияют на приём прибора.

Да, если вы окончательно решили с ними расстаться. Но исправный и безопасный прибор можно использовать повторно или передать другим — это продлит ему жизнь. После сдачи он попадает в поток переработки, а не перепродажи.

Нет. Мы не ремонтируем, не восстанавливаем и не продаём сданные приборы. Их собирают для обработки и переработки.

Нет. После сдачи прибор попадает в поток обращения с отходами и больше не может быть возвращён или куплен.

Нет. Заявка на сбор не зависит от покупки нового прибора.

Да, в том числе повреждённые. При записи сообщите, если прибор разобран, в нём не хватает деталей, есть острые части, протечки или другие риски.

Отправьте заявку через форму вывоза на сайте или по контактам PRO REP. Укажите населённый пункт, адрес, контактные данные, тип и количество приборов.

После регистрации заявки наша команда свяжется с вами, чтобы подтвердить детали и назначить дату. Срок зависит от населённого пункта, маршрута сбора и количества заявок.

Да. Укажите все приборы в заявке, чтобы мы могли спланировать подходящий транспорт.

Выньте все продукты, отключите прибор, разморозьте его и удалите воду. Обеспечьте доступ бригаде. Не прокалывайте трубки и не разбирайте компрессор.

Выньте всё, что внутри, отключите машину от электричества и воды, слейте оставшуюся воду, закрепите шланги и кабель и обеспечьте доступ для переноски.

Прибор должен быть отключён, опустошён и доступен для безопасной работы. При записи сообщите этаж, наличие лифта и любые сложности с доступом.

Нет. Передайте его напрямую бригаде или сдайте в уполномоченном пункте приёма. Без присмотра он может быть повреждён, неконтролируемо разобран и выделить опасные вещества.

Не рекомендуем. Сдавайте прибор целиком, не прокалывая, не разбивая и не снимая компоненты. Неправильная разборка может привести к несчастным случаям и выделению масел, хладагентов или других опасных веществ.

Личные и конфиденциальные данные стираете вы сами до сдачи. Сбросьте устройство, удалите личные аккаунты и, если возможно, извлеките SIM-карту и носители данных.

Их везут к уполномоченным операторам: там их взвешивают и классифицируют, очищают от вредных веществ, разбирают и перерабатывают. Полученные металл, пластик, стекло и электронные компоненты разделяют и направляют на рекуперацию или переработку согласно действующим требованиям.

Нет. Они идут отдельным потоком обработки и переработки и не собираются вместе с бытовыми отходами.

Некоторые приборы содержат хладагенты, масла, тяжёлые металлы и другие компоненты, опасные для окружающей среды и здоровья. Раздельный сбор позволяет контролируемо их обработать и вернуть материалы в экономический оборот.

Запросите подтверждающие документы у PRO REP до сдачи.

Откройте карту пунктов приёма на сайте или свяжитесь с PRO REP, чтобы узнать, какой пункт доступен в вашем населённом пункте.

Да, в населённых пунктах и в сроки, объявленные PRO REP. Календарь кампаний публикуется на сайте и на официальных страницах в социальных сетях.

Да. Компании и учреждения сообщают тип, количество и ориентировочный объём оборудования. В зависимости от ситуации могут потребоваться документы о передаче и учёт отходов.

Да. Компании, учебные заведения и местные органы власти могут связаться с нами, чтобы согласовать условия и организовать акцию по сбору.